Question 1

¿Cómo es el proceso para empezar a alquilar en Espacio Pisama?

Accepted Answer

¡Es muy simple! El primer paso es crear tu cuenta en nuestra plataforma de reservas online. El registro es gratuito, sin costos de membresía ni compromisos. Una vez que tu perfil esté activo, tendrás acceso inmediato a la agenda para ver la disponibilidad en tiempo real y hacer tu primera reserva.

Question 2

¿Debo pagar por adelantado mi primera reserva?

Accepted Answer

Sí. Para gestionar de forma segura y ordenada el ingreso de nuevos profesionales, las primeras horas se abonan antes de utilizar el consultorio. Una vez establecida una relación de confianza, pasamos a una cómoda modalidad de pago semanal.

Question 3

¿Existe un mínimo de horas a reservar por semana?

Accepted Answer

No, en Espacio Pisama no existe ningún mínimo de horas a reservar por semana. Nuestra filosofía se basa en la flexibilidad total. Entendemos que la agenda de un profesional independiente varía; hay semanas con más pacientes y otras más tranquilas. Por eso, a diferencia de otros sistemas que pueden exigirte comprar paquetes o cumplir con un mínimo de horas, con nosotros tienes la libertad absoluta de reservar desde una sola hora esporádica hasta todas las que necesites.

Question 4

¿Puedo visitar los consultorios antes de decidirme a alquilar?

Accepted Answer

¡Por supuesto! En la web incluimos videos de todos los espacios para que conozcas de primera mano todos el espacio. Intentamos ser lo más transparentes posible para que tengas una imagen real de nuestros consultorios.Pero si te quedaste con dudas y queres venir a conocerlo en persona, escríbenos por WhatsApp o a nuestro email de contacto y con gusto coordinaremos una visita sin ningún tipo de compromiso.

Question 5

¿Cómo funciona exactamente el acceso con código digital?

Accepted Answer

Es la clave de tu autonomía. Una vez que tu primera reserva está confirmada y abonada, te enviaremos un código numérico único a tu whatsapp. Al llegar al espacio, simplemente ingresas ese código en el portero digital de la entrada y la puerta se abrirá. Tu código es personal y solo funciona durante los horarios que has reservado.

Question 6

¿Qué experiencia tienen mis pacientes al llegar? ¿Hay recepción?

Accepted Answer

Consulta nuestra web para una respuesta detallada.

Question 7

Soy masajista/fisioterapeuta, ¿cómo funciona el uso de la camilla?

Accepted Answer

Consulta nuestra web para una respuesta detallada.

Question 8

¿Cómo se maneja la disponibilidad de la camilla en la aplicación de reservas?

Accepted Answer

La camilla es un recurso compartido y su disponibilidad está limitada a un profesional por hora. Al momento de crear una reserva, encontrarás una opción para indicar si necesitarás utilizar la camilla. Si seleccionas "Sí", el sistema verificará que la camilla no esté en uso por otro profesional durante ese horario, en un consultorio diferente. Si alguien más la está usando, no podrás completar la reserva para ese horario y deberás elegir otro. Actualmente, el uso de la camilla no tiene un costo adicional.

Question 9

¿Puede agendar una hora de 13:30 a 14:30, por ejemplo?

Accepted Answer

El sistema de reservas está configurado para agendar en bloques de horas completas (ej. 13:00 a 14:00, 17:00 a 18:00). En caso de necesitar una hora fraccionada, como por ejemplo de  13:30 a 14:30, deberás reservar y abonar las dos horas completas (de 13hs a 15hs). En la aplicación no es posible iniciar una reserva en una fracción de hora como las 16:30. Si necesitas un horario puntual y especial, contacta directamente con el administrador del espacio para ver si es posible.

Question 10

Mi paciente canceló a último momento, ¿pierdo el dinero de la reserva?

Accepted Answer

Entendemos que los imprevistos suceden. Si la cancelación es con menos de 24 horas, la reserva se factura, pero no pierdes la inversión. Esa hora se convierte en un "crédito" que puedes reagendar sin costo alguno dentro de los siguientes 6 días, protegiendo así tu economía.

Question 11

¿Qué diferencia real hay entre un consultorio Estándar y uno Premium?

Accepted Answer

Consulta nuestra web para una respuesta detallada.

Question 12

¿Hay un lugar para que los profesionales podamos descansar o prepararnos?

Accepted Answer

Claro que sí. Hemos diseñado una sala de descanso de uso exclusivo para profesionales. Es un espacio privado y funcional donde puedes tomar un café, calentar tu almuerzo en la kitchenette (heladera y microondas), revisar tus notas en la mesa de trabajo o simplemente relajarte en el sofá entre sesiones.

Question 13

¿Qué pasa si el profesional anterior se retrasa y ocupa parte de mi hora?

Accepted Answer

Esta es una de nuestras prioridades. Fomentamos una comunidad de colegas que valora el respeto por el tiempo de los demás. La cultura de Espacio Pisama se basa en la puntualidad. Es una situación muy infrecuente, pero si ocurriera, te pedimos que nos lo notifiques de inmediato para gestionarlo.

Question 14

¿Cómo funciona el sistema de descuentos automáticos?

Accepted Answer

Consulta nuestra web para una respuesta detallada.

Question 15

¿Hay algún tipo de contrato o compromiso de permanencia?

Accepted Answer

No, en absoluto. Creemos en la flexibilidad total. No existen contratos de permanencia ni te exigimos un mínimo de horas al mes. Usas el espacio a tu ritmo y según tus necesidades.

Question 16

¿En qué horarios puedo realizar las reservas?

Accepted Answer

Nuestra plataforma de reservas online está disponible para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes revisar la disponibilidad y agendar tu espacio cuando te sea más conveniente, ya sea de madrugada o durante el fin de semana.

Hablemos. Estamos aquí para ayudarte.

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